Hvordan bestiller man på Wildberries uden betaling og betaler ved modtagelse?

Mange brugere af den populære russiske markedsplads Wildberries er interesserede i, hvordan man bestiller en vare uden forudbetaling. Det er meget praktisk, fordi man først kan inspicere varen. Hvordan afgiver man en ordre, men betaler ikke med det samme, først ved modtagelse.

Fordele ved betaling ved modtagelse

Markedspladser er i øjeblikket meget populære i Rusland. Millioner af mennesker foretrækker at købe varer ved ankomst, uden at bruge tid på at rejse til butikker og stå i kø ved kasserne.

Et bekvemt alternativ til offline-shopping er at afgive en onlineordre, som kan hentes på nærmeste udleveringssted. Blandt markedspladserne er Wildberries førende, da deres udleveringssteder endda findes i små byer.

Takket være dette kan beboere i landsbyer bestille de samme varer som folk i store byer. Men mange forbrugere har mistillid til betalings- og leveringssystemet i netbutikker.

Kunder ville foretrække at betale for deres køb ikke med det samme, men ved modtagelse. Hos Wildberries er denne mulighed tilgængelig for kundernes bekvemmelighed. Når pakken ankommer til udleveringsstedet, kan brugeren hente den.

Efterbetaling giver mulighed for visuelt at vurdere eller prøve varen, før den købes. Dette er især relevant ved køb af tøj og sko, hvor man skal vælge den rigtige størrelse, farve og stil. Det er ubelejligt at betale for en vare uden at vide, om den passer eller ej.

Hvis produktet ikke falder i smag, kan man afvise det. Pengene trækkes kun fra kortet for de varer, som køberen beslutter at beholde. Man behøver ikke vente flere dage på, at pengene kommer tilbage på kontoen.

Bemærk! Der er en bestemt grænse for det samlede beløb for levering med efterbetaling. Beløbet er 9.666,67 kr.

Sådan afgiver du en ordre på Wildberries med betaling ved modtagelse

Man kan foretage køb via mobilbrowser, computerside eller mobilapp. Den sidste mulighed er den mest foretrukne blandt forbrugerne.

Sådan bestiller du på Wildberries uden betaling og betaler ved modtagelse: en trin-for-trin-vejledning består af følgende punkter:

1. Start markedspladsens officielle app. Brugeren skal være logget ind på sin konto.
2. Vælg den ønskede vare og klik på den orange knap 'Køb nu'.
3. Kontrollér, at afhentningsstedet er angivet korrekt. På kortet kan du se, hvor det nærmeste afhentningssted ligger.
4. Vælg det kort, der skal bruges til den efterfølgende betaling.
5. Under bekræftelsen af bestillingen vises teksten 'Hæv straks'. Skyd kontakten til slukket position.
6. Bekræft handlingen ved at trykke på knappen 'Bestil'.

Når du har gennemført de nævnte trin, er bestillingen oprettet uden forudbetaling. Du kan også bestille via indkøbskurven. Klik på knappen 'Køb' ved den ønskede vare.

Tip! I indkøbskurven vises det beløb, der vil blive trukket fra din bankkonto, hvis du afviser produktet. Vær derfor opmærksom på dine valg i kataloget.

På bestillingssiden kan du vælge afhentningssted eller adresse til kurérlevering. Her står også den omtrentlige ankomstdato for varen. Når bestillingen får status 'Klar til afhentning', kan du tage til afhentningsstedet.

Ved afhentning skal du oplyse dit efternavn og en trecifret kode til medarbejderen. Du kan også vise en QR-kode på din smartphones skærm. Det tilsvarende beløb trækkes fra det tilknyttede kort efter besøget på afhentningsstedet.

Betalingen fra kundens konto sker automatisk. Hvis varen af en eller anden grund ikke passer, kan du give den til en medarbejder på afhentningsstedet, som returnerer den til lageret.

I hvilke tilfælde er betaling ved modtagelse mulig

Det er vigtigt at bemærke, at muligheden for efterbetaling ikke er tilgængelig for alle Wildberries-kunder. Derfor kan denne kontakt muligvis ikke findes i din konto. Af og til er knappen tilgængelig, og så forsvinder den igen. Dette sker for købere, der ofte har afvist leverede pakker.

I 2020 var det ikke muligt at bestille online uden forudbetaling på grund af pandemien. Virksomheden håndterer kun betalinger online. Kontant betaling er heller ikke en mulighed. Det blev afskaffet på grund af coronavirus-restriktioner.

Til gengæld kan du betale med bankkort, via den hurtige betalingsløsning, WB Pay, eller optage et lån på 333 kr eller derover. Vælg din foretrukne betalingsmetode under bestillingen.

For at gøre betaling ved levering mulig, skal du knytte et bankkort til din profil. Du kan bruge et produkt fra Visa, MIR og Mastercard. Uden angivelse af betalingsmiddel kan du ikke afgive ordrer på handelsplatformen. Samtidig vil der blive trukket 1 kr fra din konto for at bekræfte betalingen.

Spørgsmål og svar

Hvorfor har Wildberries indført betalt afbestilling?

Omkostningerne ved retur varierer mellem 3-7 kr pr. enhed. Størrelsen afhænger af købsprocenten og den samlede ordrebeløb. Ved at indføre dette tiltag forsøgte onlineplatformen at kompensere for logistikomkostningerne ved returtransport. Mange brugere bestiller nemlig en masse varer, som de derefter afviser.

Kan man annullere en ordre, hvis man har afgivet den ved en fejl?

Ja, funktionen til at annullere en afgivet ordre forbliver tilgængelig i 10 minutter. Det er nyttigt i de tilfælde, hvor der er valgt en forkert leveringsmetode, eller en anden vare er blevet betalt. Efter dette tidsrum kan ordren ikke længere annulleres.

Hvordan betaler man en afgivet ordre, før man modtager den?

Hvis varen ikke blev betalt ved ordrens afgivelse, kan dette gøres før modtagelse. For at gøre dette skal du gå til fanen 'Leverancer'. Marker de varer, du ønsker at betale, med afkrydsningsfeltet. Klik derefter på det kort, som beløbet skal trækkes fra.

Hvad sker der, hvis man ikke henter en ubetalt ordre?

Hvis kunden ikke henter ordren inden for den aftalte tid, returneres den til lageret. For returtransporten vil der blive trukket 7 kr fra det tilknyttede kort. Dette beskytter sælgere mod uærlige købere, som bestiller, men ikke henter varen.

Hvis jeg har flere kort tilknyttet, hvilket kort bliver der så trukket fra?

Det afhænger af, hvilket kort brugeren angav ved ordrens afgivelse. Det er fra dette valgte kort, at beløbet vil blive trukket. Der skal være tilstrækkelige midler på kortet.

Således er funktionen til at afgive ordrer uden forudbetaling i 2023 stadig tilgængelig for de fleste Wildberries-kunder. Brugerne har mulighed for kun at betale for de varer, der passer dem. For at gøre dette er det nok at slå skyderen ved siden af teksten 'Træk straks' fra.