Har du indsendt vandmåleraflæsninger via internettet? Nu kan det gøres på «Borger.dk» (Gosuslugi)

Det er blevet lettere at indsende vandmålerdata — nu kan du gøre det uden at forlade hjemmet. Alt takket være udviklingen af tjenester på Borger.dk-portalen — med en personlig konto med udvidede funktioner kan russiske borgere benytte den nye service. Vi fortæller, hvordan du gør det korrekt og undgår en bøde.

Hvor skal man indsende vandmålerdata i 2024?

Indtil for nylig var der ikke mange måder at indsende måleraflæsninger på. Nu er proceduren blevet forenklet — alle data kan gives via internettet ved hjælp af Borger.dk-portalen.

Det er dog ikke alle indbyggere i Den Russiske Føderation, der kan benytte den forenklede ordning. Den er tilgængelig for dem, der:

• har registreret sig på den offentlige serviceportal og derefter bekræftet deres identitet ved at henvende sig til en offentlig institution, der understøtter arbejdet med denne hjemmeside (f.eks. et borgerservicecenter);
• bor i en region, hvor fjernindgivelse af oplysninger er tilsluttet og fungerer. Du kan tjekke oplysningerne for en bestemt by ved at vælge din regions navn øverst på hjemmesiden og derefter gå til servicekataloget.

Kun hvis begge krav er opfyldt, kan borgeren indtaste data i den relevante sektion.

Hvordan indsender man vandmålerdata via Borger.dk-portalen?

Brugere med en udvidet profil på Borger.dk-portalen skal følge denne procedure, når de indsender vandforbrugsdata:

1. Log ind på den personlige konto (du skal indtaste brugernavn og adgangskode).
2. Gå til portalens startside og vælg sektionen 'Tjenester' — linket er placeret øverst på skærmen.
3. Der åbnes en liste over alle tilgængelige tjenester. Blandt dem skal du finde punktet 'Bolig, byggeri og jord' og holde musen over det. I listen, der vises, hvis alle handlinger er udført korrekt, skal du vælge punktet 'Betaling af forbrugsregninger' og klikke på det med musen. Tryk derefter på 'Få tjenesten'.
   
4. En ny side indlæses med en liste over alle vandleverandører i den by, hvor brugeren bor. Vælg din leverandør ved at klikke på virksomhedens navn.
5. Tag vandregningen og find det ti-cifrede nummer i højre hjørne — CVR-nummeret. Indtast det i det relevante felt, og vent på, at oplysninger om gældsbeløbet vises på skærmen. Samme sted er der en rubrik til at indtaste de aktuelle måleraflæsninger.
6. Indtast aflæsningerne, bekræft at dataene er korrekte, og tryk på knappen 'Tilføj'. For at systemet 'husker' dataene, skal du rulle ned på siden og trykke på knappen 'Gem'. Derefter skal du bekræfte handlingen igen, hvorefter du får mulighed for at betale for tjenesten.

Bemærk: Hvis aflæsningerne er indtastet før den 20. i måneden, kan de ændres, og antallet af forsøg er ikke begrænset til ét. For at korrigere aflæsninger indtastet efter den 20. i måneden har brugeren præcis 24 timer.

For beboere i Moskva og Moskva-regionen tilbydes denne tjeneste på hjemmesiden mos.ru. Vejledning til indtastning af data:

Hvilke data skal indtastes for koldtvands- og varmtvandsmålere?

For at gøre det korrekt skal du via internettet indtaste sandfærdige og aktuelle aflæsninger fra målerne på indtastningstidspunktet.

Husk, at der er en række begrænsninger. Det er især forbudt at indtaste aflæsninger, der:

• er lavere end kontrolaflæsningerne, da det indikerer manipulation af måleren eller andre indgreb i registreringen af vandforbrug;
• er lavere end de foregående;
• er højere end den beregnede norm (på tidspunktet for artiklens skrivning er den 11,68 m³ pr. måned pr. person, hvoraf 6,935 m³ er koldt vand og 4,745 m³ er varmt vand). Kun en mindre overskridelse accepteres.

Derudover kan du ikke indsende data via offentlige serviceportalen, hvis der er installeret en ny måler i huset eller lejligheden. Du skal først kontakte Den Offentlige Forvaltningsinstitution i dit distrikt eller administrationsselskabet – specialisterne udfylder de nødvendige dokumenter og indfører de første aflæsninger i systemet.

Det er heller ikke muligt at bruge portalen, hvis forbrugeren i løbet af de sidste tre måneder har indsendt måleraflæsninger på en anden måde. For at genaktivere denne tjeneste skal du møde op hos Den Offentlige Forvaltningsinstitution eller Borgerservicecenteret i dit distrikt.

Data kan indtastes fra den 15. i den aktuelle måned til den 3. i den følgende måned. Hvis du gør det senere, vil aflæsningerne ikke blive accepteret, og der vil ikke blive beregnet en restance. Alle operationer med dataene vil blive overført til den næste faktureringsperiode – med andre ord skal du betale for to måneder i den følgende måned.

Data om kontrol af vandmålere

Data om kontrol af vandmålere skal indtastes i to tilfælde:

• efter installation af en ny måler;
• når kalibreringsintervallet er udløbet, som typisk er 4 år for varmtvandsmålere og 6 år for koldtvandsmålere. Detaljerede oplysninger står i målerens tekniske datablad.

Kontrolaflæsningerne indtastes af de relevante serviceenheder, der har udført kontrollen.

At indsende data om vandmålere via internettet er ikke kun let, men også bekvemt. Især fordi du i din personlige konto på portalen for offentlige tjenester også kan betale restance for nuværende eller tidligere perioder.